Nahaufnahme einer Hand, die einen Autoschlüssel in das Schloss eines glänzenden, schwarzen Autos steckt. Die Autotür und der Hintergrund spiegeln die Umgebung mit unscharfem Gras und Bäumen wieder.

Mietwagen-Rückgabe

Einfache Rückgabe Ihres Miet-Fahrzeuges

So geben Sie Ihr Miet-Fahrzeug richtig ab: 

  1. Informieren Sie Ihren Arbeitgeber
    Klären Sie ggf. mit Ihrer Firma bzw. Fuhrparkleitung die kostenpflichtige Fahrzeugrückgabe. Diese wird sich mit uns in Verbindung setzen, sodass wir die Rückgabe mit Ihnen abwickeln können.
     
  2. Füllen Sie unser Online-Rückgabeformular aus.
    Geben Sie an, wo und wann wir das Auto bei Ihnen abholen dürfen. Beachten Sie unsere Allgemeinen Vermietbedingungen zur Beendigung des Mietvertrages.
     
  3. Erhalten Sie Ihren kostenpflichtigen Abholtermin  
    Wir prüfen die vertraglichen Kündigungsfristen. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie per E-Mail eine Transportbestätigung sowie das Zeitfenster für die Abholung.  
     
  4. Reinigen und tanken Sie das Fahrzeug  
    Säubern Sie das Fahrzeug von innen wie außen und tanken Sie es zum Abholtermin voll.  
     
  5. Prüfen Sie das Vorliegen aller Dokumente und des Zubehörs  
    Überprüfen Sie, ob alle Dokumente sowie das gesamte Zubehör vorhanden sind. Beachten Sie bitte, dass das Fahrzeug im gleichen Zustand abgegeben werden muss, wie Sie es erhalten haben. Weiter unten finden Sie eine praktische Checkliste.  
     
  6. Lassen Sie Ihr Auto am vereinbarten Tag abholen  
    Übergeben Sie am Abholtag das Fahrzeug an unseren Rückgabe-Partner und unterschreiben Sie das Rückgabeprotokoll. 

Rückgabe Mietwagen: Was es zu beachten gibt

Wenn der Mietvertrag endet, müssen Sie das Mietfahrzeug innerhalb der vereinbarten Frist zurückgeben bzw. es in diesem Zeitraum von uns abholen lassen. 

Melden Sie die Fahrzeug-Rückgabe bitte wie oben beschrieben bei uns online an, und bereiten Sie das Auto entsprechend vor. Nutzen Sie dafür am besten unsere Checkliste Fahrzeug-Rückgabe

 

Dank unserer Partner: deutschlandweiter Abholservice für Sie 

Egal, wo in Deutschland Sie die Abholung des gemieteten Fahrzeugs wünschen, wir machen sie mithilfe unserer Partner möglich. Sie fahren am Abholtag zu Ihnen, erstellen Bilder sowie das Rückgabeprotokoll und nehmen dann das Fahrzeug mit. So einfach, so akf servicelease.

Checkliste für Fahrzeug-Rückgabe

Um sicherzustellen, dass das Miet-Fahrzeug korrekt zurückgegeben wird und Sie alle notwendigen Schritte unternommen haben, nutzen Sie bitte unsere Checkliste. Am Übergabetag wird geprüft, ob das Fahrzeug im vertraglich vereinbarten Zustand ist. Es wird vor Ort ein Rückgabeprotokoll erstellt und gemeinsam unterschrieben.

Formular zur Fahrzeug-Rückgabe

Sie möchten Ihr Miet-Fahrzeug zurückgeben? 

Zur Rückgabe Ihres Fahrzeuges füllen Sie bitte das nachstehende Formular entsprechend aus. Nach Prüfung auf Erfüllung der vereinbarten vertraglichen Laufzeit erhalten Sie eine Transportbestätigung mit Nennung des Abholfensters per E-Mail.

Beachten Sie unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) zur Beendigung des Mietvertrages. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres Abholauftrages einige Werktage in Anspruch nehmen kann.

Mieterdaten

Ansprechpartner vor Ort
Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse für die elektronische Übermittlung Ihrer Transportbestätigung und etwaiger weiterer Dokumente sowie genauer Terminierung. Bei Eingabe einer falschen oder fehlerhaften E-Mail-Adresse erhalten Sie keine E-Mail-Bestätigung Ihrer Beauftragung und keine Transport- sowie Terminierungsbestätigung.
Gewünschte Abholadresse
Angaben zum Mietvertrag
Gemäß unserer Vereinbarung haben wir 10 Werktage bis zur tatsächlichen Abholung (Werktag) Zeit – wir planen als Beispiel dann die Abholung ab HEUTE Beauftragung bis spätestens 10 Werktage danach - eine genaue Terminierung der Abholung stimmen wir bzw. unser Dienstleister mit dem genannten Ansprechpartner ab.
Info: Bitte beachten Sie Ihre Mindestvertragslaufzeit und Ihre vertraglichen Vereinbarungen/Fristen. Eine genaue Terminierung der Abholung stimmen wir bzw. unser Dienstleister mit Ihnen ab.

Hinweis zur Abholung

Bitte stellen Sie sicher, dass sich das zurückzugebende Miet-Fahrzeug in einem verkehrs- und betriebssicheren Zustand befindet (beachten Sie auch die saisonale Bereifung), sowie gewaschen, fahrbereit und eine gültige TÜV-Plakette aufweist. Folgende Unterlagen müssen bei der Abholung vorhanden sein: ZB I (Fahrzeugschein), alle Fahrzeugschlüssel, sämtliches Zubehör und eine etwaige Zweitbereifung (Sommer- oder Winterreifen). Beachten Sie, dass das Fahrzeug im vertraglich vereinbarten Zustand abgegeben werden muss.

Hier finden Sie zur Unterstützung eine Rückgabecheckliste.

Aufgrund von Verkehrsbeeinträchtigungen oder anderer unplanmäßiger Beeinträchtigungen (Streiks, wetterbedingte Ereignisse) ist immer mindestens ein zweistündiges Zeitfenster für die Abholung erforderlich. Das tatsächliche Zeitfenster kann aufgrund logistischer Rahmenbedingungen von der gewünschten Abholzeit und Absprache abweichen. Unsere Dienstleister sind angewiesen, den Fahrzeug-Nutzer/Kunden 1 Stunde vor der tatsächlichen Abholung anzurufen. Bitte stellen Sie eine telefonische Erreichbarkeit am Tag der Abholung sicher.

Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden die Richtigkeit Ihrer Angaben in diesem Formular. Sollte das amtliche Kennzeichen oder die persönlichen Daten inkorrekt sein, kann dies unter Umständen zu einer Verzögerung oder zu einem Ausbleiben der Bearbeitung führen. Bitte geben Sie insbesondere Ihre Kontaktdaten an, damit wir Sie bei dringenden Rückfragen erreichen können. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.

Die mit einem (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

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